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ThemaErfahrung (negativ oder positiv ) mit IDE Kompressoren5 Beträge
RubrikAtemschutz
 
AutorMich8ael8 B.8, Freilassing / Bayern412027
Datum28.06.2007 23:195896 x gelesen
Hallo zusammen,

nochmal kurze Anmerkung von mir.

Ich kann über die Produkte und den Service der Fa. IDE nichts negatives sagen und habe dies auch im ersten Posting nicht getan.

Die Art der Gesrpächsführung mit der uns Patrick Adam entgegengetreten ist, war für uns nicht in Ordnung. Mit Herrn Adam sen. war, wie schon beschrieben, immer gut auszukommen.


Michael Brandl

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AutorPete8r S8., Aholming / BY411787
Datum28.06.2007 09:326123 x gelesen
Geschrieben von Patrick Adamich empfinde es als sehr traurig, wenn man mein Auftreten als "äußerst unzufrieden bezeichnet".

Hallo Patrick,

zu deinem Auftreten kann ich mir kein Urteil erlauben, da ich dich persönlich nicht kenne.

Sehr wohl aber kenne ich deinen Vater aus der Zeit, als ihr neben Kompressoren auch noch Tauchsportartikel vertrieben habt. Ich kenne ihn ausschliesslich als seriösen Geschäftspartner und auch der Service war einwandfrei. So war es bei ihm zum Beispiel nie ein Problem, dass er, wenn es eilte, die von mir als Händler bestellte Ware direkt an den Endkunden schickte. Auch Reklamationen wurden immer schnell und unbürokratisch erledigt. Leider riss der Kontakt ab, als ihr euch auf das Geschäft mit Kompressoren beschränkt habt.

Aber zur eigentlichen Ausgangsfrage:
Ich habe auch einen Kompressor von euch samt Speicherkaskade in der Tauchschule stehen und kann nur sagen, er läuft und läuft und läuft.... und das seit 10 Jahren ohne Probleme.

Gruß
Peter


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AutorPatr8ick8 A.8, Aschau im Chiemgau / Bayern411779
Datum28.06.2007 09:009126 x gelesen
STELLUNGNAHME / Patrick Adam

ich empfinde es als sehr traurig, wenn man mein Auftreten als "äußerst unzufrieden bezeichnet". Mich persönlich hier im Feuerwehr Forum anzugreifen, finde ich äußerst unpassend. Da ich hier schon einigen Personen und Feuerwehren bei Ihren Problemen mit Ihren Anlagen ( unserer Mitbewerber) geholfen habe. Wenn man jemanden persönlich nicht ausstehen kann, das ist absolut ok. Aber Geschäft u. Privat ist zweierlei. Aber wenn man Kompetenz in Frage stellt, damit bin ich absolut nicht einverstanden, da meine Beratung absolut einwandfrei und ohne Fehler war. Gestern wurde mir von Herrn Brandl telefonisch mitgeteilt, dass Sie nur deswegen unzufrieden mit mir waren, weil Sie angeblich ein Angebot nicht sofort per Email bekommen haben. Dies habe ich geprüft 2 mal per Email geschickt. Zurückgekommen ist nichts. Das ist der Grund warum Sie mit mir äußerst unzufrieden sind und IDE nicht empfehlen. Entschuldigung, aber darüber kann ich mir nur meinen Teil denken. Meine Email Adresse haben Sie in Freilassing. In Bayern geht man eigentlich immer auf Personen direkt zu, um solche Sachen zu klären. Ich habe die Feuerwehr in Freilassing über eine Stunde über die neuesten Sicherheitsstandards beraten. Das ganze völlig umsonst und ohne Kosten für die Feuerwehr. Wenn dabei im Gespräch rauskommt, das dort eigentlich keiner der Anlagen betreibenden Personen zu diesem Zeitpunkt, nach so vielen Jahren, ein Betreiberseminar für Hochdruckanlagen besucht hat, grenzt das schon an Wahnsinn. Was dies eigentlich genau bedeutet, muss ich hier im Feuerwehr Forum wohl keinem erläutern, oder? Ich habe Sie auch auf diese Seminare hingewiesen, wann die nächsten Seminare stattfinden. Ich habe dem Team von Atemschutzgerätewarten nahegelegt, daran so schnell wie möglich teilzunehmen. Vor allem ist dieses Betreiberseminar nicht auf IDE ausgelegt, sondern wird neutral gehalten. Dies ist nur einer der vielen Punkte die ich in Freilassing mehr als freundlich mit den Herrn besprochen habe. Wobei Sie meine Aussagen zum Thema Sicherheit eher nicht interssiert haben. Wir sprechen ja nur über 330 Bar. Und es hängt ja nur unser aller Leben davon ab. Aber das ist ja nur Nebensache und tut nichts zur Sache. Und es waren einige Punkte, die dort zur eigenen Sicherheit keinesfalls beitragen.
Wenn Sie Ihren Bäcker im Ort nicht mögen, sagen Sie dann auch öffentlich das seine Semmeln u. Brezen schlecht sind? Sagt das was über die Qualität seiner Semmeln und Backwaren aus?

Man sollte immer zwei Seiten hören.

Mit freundlichen Grüßen

Patrick Adam


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AutorMich8ael8 B.8, Freilassing / Bayern402201
Datum08.05.2007 21:516259 x gelesen
Hallo,

wir hatten mit der Fa. IDE Kontakt - der Seniorchef war ein oder zwei Jahre bei uns. War so weit o.k.

Im vergangenen Jahr war erstmals sein Sohn bei uns. Mit seinem Auftreten waren wir äußerst unzufrieden und können die Firma IDE nicht mehr empfehlen.


Michael Brandl

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AutorWolf8gan8g S8., Friedrichsdorf / Hessen401138
Datum03.05.2007 17:477925 x gelesen
Wer von Euch hat mit der Firma IDE Kompressoren schon Erfahrungen gemacht ?
Wir liegen mit dieser Firma seit ca. 2 Jahren im Clinch.
Dauernd ist irgendetwas am neuen Kompressor oder der Füllleiste defekt.
Würde mich freuen wenn uns irgendwer mitteilt ob wir die einzigsten sind die hier Probleme haben !!


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 03.05.2007 17:47 Wolf7gan7g S7., Friedrichsdorf
 08.05.2007 21:51 Mich7ael7 B.7, Freilassing
 28.06.2007 09:00 Patr7ick7 A.7, Aschau im Chiemgau
 28.06.2007 09:32 Pete7r S7., Aholming
 28.06.2007 23:19 Mich7ael7 B.7, Freilassing
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