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| Rubrik | Taktik | zurück | ||
| Thema | 'Falsche Taktik-Große Schäden'-hat d. Buch das eig. Handeln verändert? | 9 Beiträge | ||
| Autor | Jose8f M8., Bad Urach / BaWü | 597506 | ||
| Datum | 19.12.2009 20:44 MSG-Nr: [ 597506 ] | 6103 x gelesen | ||
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Hallo! Interessenfrage OT: Geschrieben von Detlef Maushake und öffnete dann die Wohnungstür von innen mit dem Schlüssel. Keine Person in der Wohnung. Verstehe ich das richtig? Nachtriegel geschlossen, Schlüssel steckt, keiner drin? Zur Denkweise: Auch ich hebe danach mal meine Prioritätenliste revidiert und versuche überall, wo es nicht zeitkritisch ist kundenfreundlich zu arbeiten. Ebenso wie höfliche und klare Kommunikation mit direkt oder indirekt Betroffenen hilft das auch nach meinen Erfahrungen ungemein. (Beispiel: Anwohner, nachdem die vermeintliche P Tür rechtzeitig vor dem Kerziehen eintraf: Jetzt sind sie ja ganz umsonst gekommen... Antwort: Niemand ist verletzt oder tot, niemand ist sein Häuschen abgebrannt, das ist für uns immer die Beste aller Möglichkeiten. Reaktion: Sprachlos, Denkvorgang, lächeln. Geht doch :-) mit freundlichen Grüßen Jo(sef) Mäschle | ||||
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