Moin,
ich habe mit dem Verschlusssystem nur negative Erfahrungen gemacht. Fairerweise sei gesagt, dass andere Kameraden mit den Stiefeln sehr zufrieden sind.
Ich war bezüglich des Verschlusses sehr skeptisch, habe die Stiefel dann nach einem langen Gespräch doch gekauft, weil mich die Sicherheitsaspekte des Stiefels überzeugt hatten.
Ich habe sie nach der Messe zugeschickt bekommen und dann anprobiert und die Schnürsenkel eingestellt. Nachdem ich die Verschlüsse das dritte Mal geöffnet und geschlossen hatte, brach der Verschluss am linken Stiefel ab. Also habe ich die Stiefel zurückgeschickt und wollte neue haben.
Die kamen dann auch, der Verschluss war diesmal im Lagerzustand geschlossen. Als ich am rechten Stiefel den Verschluss öffnete, brach dieser ab. Ich habe die Stiefel dann wieder zurückgeschickt.
Als die Stiefel zum dritten Mal bei mir eintrafen, habe ich die Schnürsenkel wieder eingestellt und bin etwas damit herumgelaufen. Zuerst habe ich mich gewundert, warum die Stiefel so locker saßen, dann habe ich gesehen, dass links wiederum der Verschluss abgebrochen war.
Dann ist es mir zu blöd geworden und ich habe die Stiefel zurückgeschickt und das Geld zurückgefordert.
Sehr enttäuscht war ich auch von den Reaktionen der Firma Haix - nämlich fast gar keinen. Die Stiefel kamen einmal mit einem Gratispaar Socken und einmal mit Socken und einem USB-Stick wieder. Allerdings gab es kein Anschreiben, kein Wort der Erklärung oder Entschuldigung. Das fand ich sehr unprofessionell.
Aber wie gesagt, zwei andere Kameraden hatten und haben in der Hinsicht keinerlei Probleme.
Gruß
Kevin
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